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遗失の小卡 - 2008-7-18 17:44:00
:kaka11: 这个问题我身边很多使用瑞星朋友都碰到过,抱怨也很多。

重要的资料放在U盘中,去了次打印店,回家一插上提示有病毒,怎么办呢? “清除病毒”这下可好了,一些PPT之类的学习资料都被一同删除了(特别是放U盘中的文件夹里的,几乎不可幸免)。
有一些运气好还能在隔离区找回来,很多就没办法了。
大家有什么办法能恢复这些文件吗? :kaka12:

也希望瑞星能改善这一问题。:kaka17:  现在我们这打印店都贴起了
“本店装有瑞星杀毒软件,发现病毒文件将被删除,本店概不负责”的申明:kaka6:



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)

附件: rav.JPG
LMhust - 2008-7-18 18:11:00
把上面的几个选项全改成    “询问我”  不就行了。
遗失の小卡 - 2008-7-18 18:16:00
询问我的结果 还是叫你选择 清楚病毒 还是 不处理
遗失の小卡 - 2008-7-18 18:17:00
:kaka6: 清除病毒的结果 就是连着文件一起没了
非拉鐵非 - 2008-7-18 18:36:00
http://d115.d.iask.com/fs/900/1/a68ee464dd40362e136f00e9bdd9a41214949532/exe/dataexplore_setup.exe

可以试下数据恢复软件
zengjie5927 - 2008-7-18 18:56:00
是由于文件已经被感染了,建议先选择清除病毒!
在清理不成功的基础上才会根据用户的选择进行下一步的操作,如LZ选择的是删除文件!
遗失の小卡 - 2008-7-19 0:34:00


引用:
原帖由 zengjie5927 于 2008-7-18 18:56:00 发表
是由于文件已经被感染了,建议先选择清除病毒!
在清理不成功的基础上才会根据用户的选择进行下一步的操作,如LZ选择的是删除文件!



不选择删除的话 就是“不处理”和“询问我”这2项了 -  -还是要删除~~
zengjie5927 - 2008-7-19 9:22:00
如果选择不处理的话瑞星不会对文件进行隔离删除等任何的操作,
如果是询问的话,会弹出窗口,由用户进行选择清除病毒,删除文件,不处理!
遗失の小卡 - 2008-7-19 11:33:00
用瑞星杀毒软件杀毒,提示杀毒失败,选择删除感染文件或不处理,如果选择删除的话,我的这个要用的exe文件就没有了,如果选择不处理的话,病毒就清除不了!
aaccbbdd - 2008-7-19 11:58:00
可以吧病毒样本上传给瑞星
寻求解决
http://mailcenter.rising.com.cn/uploadnew.aspx
fatter_cool - 2008-7-19 12:12:00
就是查杀了在隔离区也可以恢复出来......
遗失の小卡 - 2008-7-22 21:42:00
:kaka11: 所有被查杀的都能在隔离区被恢复吗??
zengjie5927 - 2008-7-22 21:55:00
病毒隔离系统将安全隔离并保存染毒文件的备份,用户可以从中对染毒文件进行恢复。此功能为了防止异常错误给用户造成文件的损失,为用户提供一个统一的病毒文件恢复机制。为避免由于备份文件过多而占用大量磁盘空间,用户可以设置病毒隔离系统占用存储空间的大小。当隔离区空间已满时,用户可以选择【空间自动增长】或使用【替换最老的文件】处理。
a68857110 - 2008-7-22 23:08:00
可以不处理的`
DoctorLc - 2008-7-23 9:05:00
我还怕瑞星搞不定U盘病毒类
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