瑞星卡卡安全论坛

由于本人不知道瞎动到什么地方了，瑞星升级不了啦，我就修复瑞星，然后就变成重新安装，:default3: 在然后新安装的就要产品序列号和啥子ID:default11: ，话说，我的瑞星是下载版，我用网银购买的，我早忘记什么序列号、ID是什么了，然后我就开始漫长的寻找过程，致电瑞星公司，前后打了快俩小时，永远是一句：现在系统忙，请您稍后……:default8: 我就换种方式，发短信，然后短信迅速回复了：请登陆网址%￥#@……，我照着登陆了，人家提示说08年前请登陆瑞星通行证，在‘我的产品’里面查询，我登陆后，一看我的啥也没有！再发短信，人家不回了，大概也不知道怎么办吧？
:default31: 难道说，我这个网银购买的08下载版，因为找不到啥凭证，就此给我歇菜了？？？:default46: 那位大侠给俺指点个高招啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

查询中心：http://go.rising.com.cn/query/index.htm

上面的地址就是短信叫我用的地址啊:default4:

请短消息联系一下Ringcsc，他是瑞星工程师会帮助你查询!
http://bbs.ikaka.com/userinfo-1017340.aspx

刚才瑞星短信回复叫我给网银交易号:default11: 我去找找看

把订购的相关信息提交，会帮助你查询的！

我只从网银查到07年12月买了瑞星下载版，没有交易号，明天去银行问。
我:default9: 豆不信了，就找不到证据了！看俺明天找到交易号再说。
PS：哪个为啥俺就连个头像也没有，居然给个小剪影，还是男滴！:default46:

这个可以在控制面板中自行设置的！

因为外面天气巨热，我没有到银行查看交易号，:default11: 我给瑞星打了N多电话，永远是繁忙！
:default4: 问题还是没有解决。

打电话查询

LZ是通过什么平台进行支付的!网银应该有记录的！
可以明天在联系一下瑞星的客服！

记得还是2004版的时候要找序列号和ID真方便，直接到注册表里面找，完全不设防:default6:

我恨瑞星！:default4:
电话永远没人接！短信叫用户提供自己在银行无法查到的交易号！在线支付的记录楞叫明明不可能知道用户提供，假如我啥都知道，还求助瑞星做什么！
一年的软件愣是用了半年，看来是无法继续使用了！:default70:

可以查一下网银的支付记录看有没有！