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12lou - 2008-7-17 18:47:00
AdWare.Win32.Agent.bvk  需要解压缩才能删除 可是我找不到这个文件 怎么办

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; MAXTHON 2.0)
aaccbbdd - 2008-7-17 18:54:00
看下查杀记录
有病毒路径的
【情况1】:该文件可能是自解压文件或特殊压缩格式的文件

解决方法:
1、请您先用解压工具软件将压缩包解开(注意某些压缩格式文件需要特定的工具来解压,常用的解压工具可能无法实现),然后将压缩包删除,再用瑞星软件对解开后的文件杀毒,杀毒结束后再将文件压缩成原来的压缩包。如果仍无法清除的话,请您
将可疑文件上报给我们,另外注明文件所在的目录,并在邮件中描述您计算机的中病毒现象,以便我们尽快帮您解决问题。2、如果您无法将文件解压,而且这个文件对您没有用处,您可以直接将整个含病毒的压缩包删除。
操作步骤:
(1)打开“我的电脑”,点击菜单“工具”-“文件夹选项”,在“查看”选项卡设置成:勾选“显示所有文件和文件夹”,并把“隐藏受保护的操作系统文件”之前的小勾去掉,取消勾选“隐藏已知文件类型的扩展名”,最后点击“确定”按钮。
(2)您可以按照瑞星杀毒软件提示的病毒路径找到含病毒的压缩包,直接删除;您也可以在瑞星杀毒软件的查杀结果列表中单击“解压缩后杀毒”的文件,在右键菜单选“定位文件”,自动打开病毒所在目录,这时候找到病毒,直接删除即可。

【情况2】:病毒文件在Temporary Internet Files目录(文件夹)下

解决方法:清空IE临时文件(方法:打开ie浏览器——『工具』——『Internet选项』——『Internet临时文件』栏里点击“删除文件”按钮——在弹出的对话框勾选“删除所有脱机内容”——“确定”)。

如果在正常模式下操作还没解决的话,重新启动电脑, 开机后 按[F8]键选择安全模式进入Windows,在安全模式重复上述操作。如果仍然解决不了,请打开“我的电脑”,点击菜单“工具”-“文件夹选项”,在“查看”选项卡设置成:勾选“显示所有文件和文件夹”,并把“隐藏受保护的操作系统文件”之前的小勾去掉,取消勾选“隐藏已知文件类型的扩展名”,最后点击“确定”按钮。然后到C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files\下面,把可以删除的文件都删掉。
【情况3】:病毒文件\System Volume Information文件夹下(WindowsXP系统),或者在\_Restore文件夹下(WinMe系统)
解决方法:关闭系统还原。\_Restore文件夹(WinMe系统)或者\System Volume Information文件夹(WindowsXP系统)都是系统还原用到的目录,需要关闭系统还原以清除其中的病毒。
关闭系统还原的步骤:
(1).单击【开始】,然后右键单击我的电脑,接着单击【属性】
(2).单击【系统还原】选项卡
(3).单击选中“在所有的驱动器上关闭系统还原”复选框,然后单击【确定】
(4).在提示是否关闭系统还原功能时,单击【是】即可。

【情况4】:病毒文件在X:\RECYCLER(其中X为驱动器盘符)里

解决方法:清空回收站。由于病毒文件在X盘的回收站里,请到X盘回收站里删除或者清空X盘回收站。
12lou - 2008-7-17 19:59:00
以解决 谢谢
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