瑞星卡卡安全论坛

哒哒里昂 - 2008-7-17 8:22:00

瑞星误将我们单位开发的一个应用软件当作病毒，且安装程序无法打开。

瑞星怎么设置白名单？？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; CIBA; MAXTHON 2.0)

aaccbbdd - 2008-7-17 8:25:00

请先关闭全部监控
安装程序打包上传
以便从根本上解决问题
瑞星杀毒软件-设置-监控设置-文件监控-设住排除目标

天下奇才 - 2008-7-17 8:28:00

你好，
瑞星可以设置白名单：实时监控设置——文件监控，选择排除目标

另外，如果误杀，请从隔离库中恢复。并将文件上传至瑞星公司

谢谢