向阳薇薇 - 2008-7-14 13:23:00
昨天我购买的手机支付30/年的瑞星杀毒软件,所有的步骤都按照网上的做了，并且已经激活,可是就是没法升级,以前用的免费半年的还能升级的，现在就不行,前几天电脑中毒，我全部格掉重装了，现在弄个杀毒软件还不能，郁闷的啊，我点了在线升级,然后他跳出个提示框,在连接到瑞星升级服务器那边就停了，(就出现了那么一瞬间)然后就没反映了，也不能升级,郁闷啊
有谁知道这是什么问题?
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
百事灵 - 2008-7-14 13:29:00
重新输入序列号和ID，应该是序列号和ID号输入错误
向阳薇薇 - 2008-7-14 13:31:00
输入都正确的，并且已经用序列号和ID激活,绑定通行证,原来的查毒,已经变成查杀,就是不能升级...
向阳薇薇 - 2008-7-14 13:32:00
已经N次 重新输入序列号和ID,还是没用
向阳薇薇 - 2008-7-14 13:42:00
晕,只注意了I和1,O和0的区别,没注意看S和5....
把5打成S鸟.....
不好意思啊
电脑应用 - 2008-7-14 13:44:00
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