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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 裸求, 跪求 解決瑞星 数据库的問題
richardbig - 2008-7-12 22:12:00
如题
本人每次开机 瑞星杀毒和防火墙 全部不见了
当我修复时 , 它显示数据库 有问题

裸求, 跪求 高手们可以帮我解决
谢谢

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; .NET CLR 1.1.4322)
aaccbbdd - 2008-7-12 22:15:00
通用库吧?是不是?、速回!!
zengjie5927 - 2008-7-13 10:32:00
建议LZ先卸载瑞星,在下载最新版本重新安装!
richardbig - 2008-7-17 14:43:00
對對對
就是通用庫 
拜托  謝謝吖 !!!!!!
水中蝌蚪 - 2008-7-17 14:44:00
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml病毒吧,用这个专杀试试
aaccbbdd - 2008-7-17 14:45:00
有时在安装瑞星杀毒软件的过程中,会提示“通用库”错误,要求选择“继续”或者“取消”。

原因:出现这种问题是由于病毒想阻止瑞星的安装。

解决方法:出现“通用库”错误时,选择“继续”把杀毒软件先装上,装上后马上升级杀毒,当然有可能安装完成后,杀毒软件是打不开的,这种情况做如下操作:

下载个橙色八月专杀工具,当此工具杀毒杀到内存结束后,把杀毒软件打开升级杀毒

下载地址:http://download.rising.com.cn/zsgj/orangeaug.com

如果上述方法都无效,就需要提交瑞星分析了。

下载瑞星听诊器

下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件,压缩后上报瑞星分析:

上报地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm

或找别人看日志,我有事,先闪了
扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷

到大的软件站,如天空,太平洋,下载2.6正式版版的SReng(推荐)

http://www.skycn.com/soft/45002.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)
日志以附件上传,贴到反病毒区或流行病毒区
PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
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