瑞星卡卡安全论坛

7月8号，外地出差回家同时升级杀软和防火墙（瑞星2008版组合套装，绝对正版，绝对自己一台计算机使用序列号），不知道什么原因在同时更新和安装的过程中系统死机，半天没有反应，于是强行关机，再启动电脑系统提示“上次升级没有完成”，连接好网络点“软件升级”则出现“下载升级必须文件失败，请你换其他时间段尝试”，重复操作N次升级都显示同样的结果。7月9号，点“软件升级”，再次显示“下载升级必须文件失败，请你换其他时间段尝试”，而防火墙却能正常升级。

瑞星升级故障图.jpg (187.53 K)

2008-7-10 21:21:47

7月10日再次升级，同样显示下载失败。郁闷非常，于是全部卸载瑞星重装，完毕之后，还是防火墙能够正常升级，杀毒软件再次显示“下载升级必须文件失败，请你换其他时间段尝试”，我崩溃了！
      跪求高人，造成这种状况是什么原因，如何解决？万分感谢

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http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx

由于网络不稳定造成的，建议换一个时间段在升级！

楼主不用着急 完全不用重装 我们这网络也很不稳定经常出现这样的情况 可以换一个时间段升级 或者 干脆不升级这个版本 等出现新的版本 直接升级到最新版本