瑞星卡卡安全论坛

前段时间中毒后购买了网络版的,下载并安装后(包括卡卡)点击一点反应也没有,怎么也无法运行.看了其它的帖子说点"我的电脑"打开"管理"和"开始"里面的"运行"都一样没有反应.删掉瑞星再装的时候不是这个文件错误就是那个丢失,求高手指点!!!!

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

先使用一下这个工具！
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml

扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷

到大的软件站，如天空，太平洋，下载2.5版的SReng（推荐）

地址http://www.skycn.com/soft/45002.html#download
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)
日志以附件上传，贴到反病毒区或流行病毒区
PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

多为计算机感染某些采用rootkit技术病毒在升级过程中引发系统崩溃导致。直接使用『解决蓝屏问题.bat』后，重启计算机，再次点击杀毒软件“软件升级”按钮进行升级即可。
『解决蓝屏问题小程序』见附件...

附件: 蓝屏问题解决.rar

从楼主的描述看
我认为可能会是木马群