灰色2286 - 2008-7-10 18:40:00
今天因为某些原因卸载了瑞星~
但是提示重启电脑之后
就出现了蓝屏的状况~!
几次重启计算机,都是运行到XP程序后,然后就突然蓝屏~上面写了一些英文……
具体就是无法找到一个什么文件~
期望可以提供解决的办法~!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; WPS; .NET CLR 1.1.4322; TheWorld)
zengjie5927 - 2008-7-10 20:03:00
在使用瑞星时,如在升级过程中或者安装过程中出现电脑蓝屏,这种情况比较异常,可以提交蓝屏文件给瑞星分析原因来解决问题
做如下操作:
系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹,将这个文件夹压缩后,上传瑞星分析
上传地址:
http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm上传时说明遇见的具体情况
注: 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹,可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置,将“写入调试信息”改为“小内存转储” ,这样在下次系统蓝屏时,就会生成这个mimidump这个文件夹,提交分析
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