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jack4419 - 2008-7-4 23:40:00

求助，产品激活了，为什么不能升级病毒库？？？提示产品序列号和ID不匹配。。。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0); InfoPath.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

过客2007 - 2008-7-4 23:58:00

那就是输入错了序列号和ID了.

过客2007 - 2008-7-4 23:59:00

你卸载目前的瑞星,然后重新安装吧.

PS:假如是下载版,就不需要下载了.直接:

开始_程序_瑞星_瑞星工具_更改序列号
在这里重新正确的输入一遍序列号和ID就行了.

youwenti - 2008-7-5 0:04:00

版主我也是无法升级可以帮我远程看看是怎么回事QQ442448453

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