瑞星卡卡安全论坛

我2008年7月1日看到瑞星上面有个买30全年送半年的 我就用声讯电话买了30的得 然后记录卡号密码 我看网上得购买以后就点了换号 号也换好了 然后激活了 我重启 下电脑 他就跳出去个窗口 提示我的以过期 我点了激活了 我输入系列号 在点激活他说我可以正常使用了 可是我在点出瑞星来 还是提示过期 在之前我用的是瑞星免费使用半年的 急呀 是不是30快白费了 谁知道怎么解决呀 看了很多这方面的问题 解释都是让确定时间 我得机子时间绝对正确 还有用重装得 我装了 N遍 还是开机提示过期  以下（请您先查看计算机系统时间是否正确，包括年、月、日等。若此设置不正确，请先改正后查看问题是否可以解决。若以上方法无效，请按照以下步骤操作： 1、如果本机已经安装了瑞星杀毒软件或者瑞星防火墙，请先卸载。 2、请重新启动计算机。 3、安装瑞星杀毒软件或者瑞星防火墙，查看问题是否已经解决。）  括号里的方法试了N次没用  时间绝对正确
 

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; (R1 1.5))

把你的系统扫描个日志传上来吧

下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html

SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

日志文件保存后，直接将日志文件以附件的形式发这论坛来。

lz的瑞星升级正常吗？

我打声讯电话购买30元的产品，但语言播放的时候是双音（有回音）听不清，现在输入时网页提示密码和帐号错误，打010-82678800人工服务没人听电话。怎么解决？我购买的电话：0755-27411593。请回复。:default3:

是已经订购成功，但是没有听清对吗？可以通过论坛短消息联系risingcsc，让他帮你查询正确的帐号和密码。

升级没问题  每次开机他就跳出个提示窗口说我的过期  我把买的序列号输上去激活 他又说我的可以正常使用产品了      我点关闭  在点开雨伞 他又提示过期:default7:

你问题比较异常，我已经上报瑞星了，你看下论坛短消息有没有给你的回复。

:default7:            很奇怪的不知道什么原因  我的产品他提示  瑞星单击版 下载版  日期 2010年1月1日到期

我的情况和一楼的朋友完全一样，扫描日志在附件中，请帮忙解决，急等。

附件: SREngLOG.log (2008-7-10 15:28:56, 42.26 K)
该附件被下载次数 179

补充一下，是重装系统后这样的，能成功激活但很快提示序列号已过期（购买一年，才用了三月），现在不能升级，只能查毒不能杀毒。

先看系统时间，参考这里： http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406142

按照上面链接的方法试过了，还是不行。还有什么办法

升级是否正常，如果升级正常，告诉我你的邮箱，给你发个工具

我也是这样的问题,我的邮箱:luckylf888@163.com

不能升级，点升级时提示序列号过期

请楼上2位先通过论坛短消息联系risingcsc，核对产品是否过期

通过论坛短消息联系risingcsc后，回复说序列号没有过期，但再次激活还是提示成功激活，但又说序列号过期，变成查毒版

系统时间是否正常了！

系统时间曾被病毒修改，改过之后重装激活了N次，还是同样。

还有病毒？？
扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷

到大的软件站，如天空，太平洋，下载2.6正式版版的SReng（推荐）

http://www.skycn.com/soft/45002.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)
日志以附件上传，贴到反病毒区或流行病毒区
PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat