瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 关于瑞星提示续费的问题

xxyyhh_xyh - 2008-7-3 8:27:00

为什么瑞星客服电话无人接听只放录音，我可是长途呀，太过分了。
我上月手机注册，本月就失效？怎么回事？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; .NET CLR 2.0.50727)

万事达 - 2008-7-3 8:37:00

瑞星的客服电话工作时间是9：00----22：00.
lz说得失效是什么情况？瑞星能打开升级并杀毒吗？不能的话是怎么提示的？

xxyyhh_xyh - 2008-7-3 10:03:00

提示您购买的序列号已过期让续费

其它时间要给个提示呀？太不负责任了，又不是免费电话，一分钟一块多，我听了五分钟才挂

万事达 - 2008-7-3 10:30:00

提示过期，参考此贴解决：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406142

xxyyhh_xyh - 2008-7-3 10:59:00

我是升级时提示的，让续费

百事灵 - 2008-7-3 11:10:00

lz的系统时间正常吗？
参考此贴操作了吗：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406142

如上述操作无效请通过论坛短消息联系risingcsc查询你的产品信息。

xxyyhh_xyh - 2008-7-3 11:21:00

参考了，一切正常包括Hosts文件

水中蝌蚪 - 2008-7-3 11:25:00

通过论坛短消息联系risingcsc查询你的产品信息

查看完整版本: 关于瑞星提示续费的问题