最近升级老是失败，请问怎么办？ bbs.ikaka.com

haoren6938 - 2008-6-18 11:05:00

重装过电脑后老是升级到下载到后面
跳出来下载RSAGENT/20_43_31/RsAgent_acs.zip失败、请换时间段尝试。
连续好几天这样了。求助

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; WPS)

政府 - 2008-6-18 11:06:00

要是有序列号和ID的话到这里手动升级杀毒吧。http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

haoren6938 - 2008-6-18 11:12:00

我有ID,可是版本19.07.20.下了一个文件.安装不成功.提示:
ifix version 3.5 未能在本机正确安装，无法继续安装.

haoren6938 - 2008-6-18 11:18:00

政府,帮帮我吧

万事达 - 2008-6-18 11:26:00

lz电脑上的瑞星现在是什么版本？
先参考：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406385

haoren6938 - 2008-6-18 11:40:00

当前版本:19.07.20 更新日期:2007-01-24

haoren6938 - 2008-6-18 11:42:00

TEMP文件夹的文件有2个删不掉,说是有人占用.

万事达 - 2008-6-18 12:05:00

引用:

原帖由 haoren6938 于 2008-6-18 11:40:00 发表
当前版本:19.07.20 更新日期:2007-01-24

这版本比较老了，从官网http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm下载08版安装程序和升级程序，lz上边说下载失败，建议换个网络环境或者换台电脑再下载。

PS：楼主的网络环境最近有变化吗？什么网络？

haoren6938 - 2008-6-18 12:44:00

前几天新装的有线通(东方有线).
下载过,可是安装不了,提示有一个文件不能成功安装.

万事达 - 2008-6-18 13:00:00

haoren6938 - 2008-6-18 13:12:00

附件怎么弄上去啊

haoren6938 - 2008-6-18 13:15:00

好了,可是怎么贴上去啊

haoren6938 - 2008-6-18 13:17:00

万事达 - 2008-6-18 13:20:00

已上报瑞星分析，lz等等吧

haoren6938 - 2008-6-18 13:22:00

好的,谢谢您,什么时候能知道结果

百事灵 - 2008-6-18 13:27:00

一般都会分析完尽快回复的。这种情况估计和lz的网络环境有关系，可以先换个网络环境重新下载试试

haoren6938 - 2008-6-18 13:34:00

哦,需要换网络啊.有点难办.我是在家上网,这个瑞星也是公司的.我带电脑去公司试试?还有别的办法吗?谢谢

百事灵 - 2008-6-18 13:38:00

在家上网你有没有设置代理之类的，如果没有的话就等瑞星回复吧

haoren6938 - 2008-6-18 13:45:00

应该没有,来了一个人,拉了一根线,给我一个路由器和电源,然后就能上网了.那个人说直接上网,而且不会有问题.除非接触不好.我不是特别懂什么叫设置代理.谢谢.等吧

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