瑞星卡卡安全论坛

最近我的电脑连续中毒，严重到我重新安装系统，但是我重新安装系统后，我的瑞星杀毒软件没有办法升级了，我是2007.9.18日购买瑞星杀毒软件组合套装版本的，售价228零元。按理说我购买该产生到2008年9.18日才能到期的，为什么现在就没有办法升级了，今天中午给你们那个说明说上写的电话号码010-82678800，可是我打电话后电话叫我到论坛上来寻找答案，我上来就是想解决这个升级问题的，希望你们能够给我一个答案，也不旺我这么多年来用你们产品啊。多谢了，急切想得到你们的恢复。:default7:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; WPS)

不能升级有什么提示信息么？建议贴图上来。

另外，对客服的这种回答方式表示不赞同。

安装给我的提示是一个杀毒软件只能安装一台计算机，我就是一台啊，只是重新安装系统后就不能升级的，原来每次都能升级啊。

这种提示不应该是安装的提示，是瑞星升级的提示吧？
是不是升级提示超次？如果是的话换个时间段重新升级。

PS:楼主的瑞星有没有给别人装过？