瑞星卡卡安全论坛

首页 » 技术交流区 » 反病毒/反流氓软件论坛 » 瑞星杀毒软件问题!
liujinwen - 2008-6-12 10:13:00
各位大虾,我的瑞星能启动,但点击全盘杀毒就自动关闭!是何原因?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
天月来了 - 2008-6-12 10:16:00
扫SRENG日志发这论坛来
下载SRENG2.6版:http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=399427

1 下载的是压缩包,必须解压缩(建议直接解压到系统Windows文件夹里)
2 运行SREng***.EXE
3 选择主界面左边的:智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后,直接将日志文件以附件的形式发这论坛来。

一定以附件形式发这论坛来。
点击你自己的主题贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了。

(同时注意SRENG工具的入口点提示和那个关于<AppInit_DLLs>项的<ieprot.dll>提示都只是常规提示,可以不管它,请不要为这问题反复询问。)

SRENG工具的一些操作,看这贴:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

还有这补丁打了么?
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8509685.aspx
liujinwen - 2008-6-12 10:24:00
版主,补丁未打!报告附上!谢了。

附件: SREngLOG.TXT
天月来了 - 2008-6-12 10:30:00
现在还用Windows XP SP1这系统哪????

这里官网下载费尔木马强力清除助手,勾选“抑制文件再生”删除。
http://dl.filseclab.com/down/powerrmv.zip

删除:
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\1otxb5.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\kdmqzqofn.sys
C:\WINDOWS\System32\new.sys
C:\WINDOWS\system32\79tip4d1j.dll

不论删除结果如何继续下面操作。
————————————————————————————————————
在扫日志的SRENG工具》启动项目》服务》驱动程序》里面找下面项删除,
==================================
驱动程序
[1otxb / 1otxb5][Stopped/Boot Start]
  <\SystemRoot\System32\DRIVERS\1otxb5.sys><>

[kdmqzqofn / kdmqzqofn][Stopped/Boot Start]
  <\SystemRoot\system32\drivers\kdmqzqofn.sys><N/A>

[New0 / New0][Stopped/Auto Start]
  <\??\C:\WINDOWS\System32\new.sys><N/A>
—————————————————————————————————————
用下载的“清理临时文件工具ATF-Cleaner-cn”,全选所有项目,点击“立即清理”
下载:http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=386491

用W i n d o w s 清理助手 ,清理你那系统。
W i n d o w s 清理助手 下载:http://www.arswp.com/
————————————————————————————————————
再重启电脑,反复检查,操作的结果,

杀毒软件如果有异常,可能需要卸载重装,升级至最新版本全盘杀。

其他任何个人软件的异常,都可能需要卸载重装了。

记得打打系统漏洞补丁

这补丁很重要
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8509685.aspx

部分工具的操作看这贴:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx
liujinwen - 2008-6-12 10:45:00
大虾,
用下载的“清理临时文件工具ATF-Cleaner-cn”,全选所有项目,点击“立即清理”
下载:http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=386491
下载的只是一个记事本,没法点击“立即清理”
???
天月来了 - 2008-6-12 10:53:00
不可能

我下载正常的啊

压缩包哦

解压后就有工具了

做完其他的也行了

系统怎样呢?
liujinwen - 2008-6-12 10:55:00
不好意思,我下载后只是一记事本文件,能否将您下载的发至我的邮箱:liujinwenwts@163.com  ?谢了。
天月来了 - 2008-6-12 11:01:00
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

我这贴找它去

不知道你用什么方式下载的
liujinwen - 2008-6-12 11:27:00
已经按大虾的方法全部搞完,可还是不能启动瑞星的全盘杀毒!郁闷!
天月来了 - 2008-6-12 11:31:00
杀毒软件如果有异常,可能需要卸载重装,升级至最新版本全盘杀。

其他任何个人软件的异常,都可能需要卸载重装了。

这句话你看见没?????
liujinwen - 2008-6-12 11:45:00
呵呵,我现在已经在安装新的瑞星了!谢了!
1
查看完整版本: 瑞星杀毒软件问题!