瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 谁的瑞星无法升级至20.48.10及以上
492055432 - 2008-6-10 19:27:00
我的不行了。无法修复,无法升级,无法卸载

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; WPS; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727)
中极用户 - 2008-6-10 19:31:00
好牛啊!
1、升级是否超过三次
2、是不是被病毒劫持,建议全盘查杀或只查杀系统所在盘
492055432 - 2008-6-10 20:24:00
我的是正版2年的下载版用户.  有很多用户都遇到此类情况. 看看今天中午的帖子.    凡有的快向瑞星上报.  我这没有病毒,至少近半年来瑞星没扫出一个. 使用一切正常.

  升级过程中出现蓝屏, 卸载过程中出现蓝屏,修复时提示被用户停止,可我并没有进行停止操作.
  很可能是升级20.48.10时失败造成的.
秒秒分分 - 2008-6-10 23:17:00
我的也是这个问题,升级就重启,再升级就出现提示“读取升级配置失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级”,瑞星是不是应该出来说说。
帅不是我的错 - 2008-6-11 1:00:00


引用:
原帖由 492055432 于 2008-6-10 20:24:00 发表
我的是正版2年的下载版用户.  有很多用户都遇到此类情况. 看看今天中午的帖子.    凡有的快向瑞星上报.  我这没有病毒,至少近半年来瑞星没扫出一个. 使用一切正常.

  升级过程中出现蓝屏, 卸载过程中出现蓝屏,修复时提示被用户停止,可我并没有进行停止操作.
  很可能是升级20.48.10时失败造成的.

瑞星没扫出不代表没有病毒,有病毒能把杀毒软件干掉。
水中蝌蚪 - 2008-6-11 11:24:00
虽然我没出现大家的问题,但是
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8441543.aspx
这里3楼有个工具试试,不行就去反病毒版扫描日志分析
492055432 - 2008-6-11 19:05:00
我终于找到原因了。 前些天因为需要安装了360安全浏览器。 有冲突嘛,卸载之后一切正常了。
1
查看完整版本: 谁的瑞星无法升级至20.48.10及以上