瑞星卡卡安全论坛

装的瑞星2008以及防火墙2008，瑞星卡卡，每次开机后当弹出开机查杀界面后，如果按"ESC”或者等待5秒后跳过开机查杀的话，进入系统后无法显示桌面选项，如果在开机查杀时候按任意键开始查杀后进入系统则一切都能正常显示，求解原因及具体解决方法。

ps：在无桌面显示的时候可以按alt+ctrl+del打开任务管理器。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; CIBA; .NET CLR 2.0.50727)

lz现在的瑞星杀毒软件和防护墙版本号是多少？什么系统？

现在的系统是window xp（prof）,sp3,ie7,杀毒软件为最新更新20.48，防火墙版本20.47.30. 安全模式下杀毒无病毒报警。

将瑞星完全卸载后重新安装，问题解决。

瑞星公司应该尽快解决就因电脑无法开机进入桌面问题和启动慢，我已有一段时间没用瑞星了，瑞星为何还未解决此问题呢？？？