非常大的BUG!!!! bbs.ikaka.com

热舞寒流 - 2008-6-8 19:49:00

为什么我用免费查毒可以查出病毒,用下载版却查了半天也查不出一个毒呢?是在同一时间进行的?到底怎么回事?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

超过3日未见lz跟进，本帖置为[已解决]状态

aaccbbdd - 2008-6-8 19:51:00

是瑞星的免费查毒？？
LZ杀毒软件的版本？？

热舞寒流 - 2008-6-8 19:57:00

是啊~我先用免费的查了下发现有很多毒我就下了下载版装上以后同时用免费查毒和下载版就出现问题了免费查毒查到很多毒但是下载版却一个毒都没发现~我晕死!!!都是瑞星的产品为什么会这样?

aaccbbdd - 2008-6-8 20:01:00

LZ的杀毒软件的版本？？
速回！！

热舞寒流 - 2008-6-8 20:03:00

20.47.60

热舞寒流 - 2008-6-8 20:06:00

人呢?

aaccbbdd - 2008-6-8 20:06:00

LZ杀毒软件正常不？？
问题已上报

热舞寒流 - 2008-6-8 20:07:00

查不出毒你认为正常吗?我现在搞不清楚是免费查毒有问题还是下载版有问题!!

aaccbbdd - 2008-6-8 20:09:00

在线杀毒一般没问题的
下载版有异常不？？
如红伞之类的

热舞寒流 - 2008-6-8 20:15:00

没有...我刚下的啊~这不是坑消费者的钱么!

aaccbbdd - 2008-6-8 20:20:00

问题已上报
LZ不要用过激言行
否则。。。。。。。。。。。。

热舞寒流 - 2008-6-8 20:21:00

:default4: 快给我解决问题啊!!

aaccbbdd - 2008-6-8 20:22:00

已上报瑞星的邮件服务中心
请等待回复
PS：病毒的名称？？路径？？

热舞寒流 - 2008-6-8 20:23:00

我也不想啊~那你快帮我解决啊~我还是头一次碰到这种问题!

热舞寒流 - 2008-6-8 20:27:00

Trojan.PSW.Win32.GameOL.nvd
C盘WINDOWS DOWN

aaccbbdd - 2008-6-8 20:28:00

刚刚又通过其他渠道向瑞星反馈了
请LZ说明病毒的路径和名称！
或扫日志前关闭无用进程，如QQ
.到大的软件站，如天空，太平洋，下载2.5版的SReng（推荐）

地址http://www.skycn.com/soft/45002.html#download
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)
(如无法打开主程序，将主程序SRENGXX.exe改名为小狮子.bat)
日志贴到反病毒区或流行病毒区
（日志以附件上传）

zengjie5927 - 2008-6-8 20:51:00

能提供一下,查杀的病毒名称吗?

麦青儿 - 2008-6-8 22:53:00

免费查毒和下载版升级到最新版本，是用的同一病毒库，不应出现楼主所说的情况
如果楼主的下载版已经升级到最新了，还是发现免费查毒能查到，下载版查不到，请把免费查毒报毒的文件压缩上传，以便核实

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