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神魂电脑 - 2008-5-20 16:14:00

我是5月4日在网上购买的瑞星杀毒软件的,由于当时匆忙,没有记下序列号,就安装了.后来电脑重装后，才知道后悔了，后来我按照查询方式输入邮箱查找,但一直没有给我序列号,打了客服电话,至今没有给我答复,有谁知道我还有什么办法拿回序列号

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

大百科 - 2008-5-20 16:19:00

网银购买的吗？

神魂电脑 - 2008-5-20 16:33:00

对的
快钱

万事达 - 2008-5-20 16:50:00

参考此帖：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8407763提供相关信息给瑞星查询

神魂电脑 - 2008-5-20 16:51:00

谢谢你们的帮助，但你的方法我都试过，问题就是邮箱为什么收不到

万事达 - 2008-5-20 16:56:00

邮箱收不到，是不是记错了当初的邮箱，如果确实收不到就先通过别的途径找回你的序列号

神魂电脑 - 2008-5-20 17:05:00

还有什么途径呢,我想知道.

水中蝌蚪 - 2008-5-20 17:08:00

咨询瑞星客服

神魂电脑 - 2008-5-20 17:14:00

客副打了，说邮箱也是对的,她也发了下,可我还是收不到,
我想问问能不能让她发到别的邮箱去,谢谢

水中蝌蚪 - 2008-5-20 17:15:00

应该可以吧，你再打电话试试，换个邮箱

神魂电脑 - 2008-5-20 17:17:00

谢谢，我再试试

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