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wangpf - 2008-5-20 0:36:00
刚才,先是小雨伞变成红色,监控怎么也不能启动。

于是想到把瑞星升级之后再看看,没料到升级一半竟然死机。

重新启动电脑,再要升级,提示读取升级配置文件出错,要我执行安装程序进行修复。

于是运行安装程序,可是“修复”按钮是灰色的,只有“卸载”按钮可以点击,只好卸载。

卸载之后,又重新安装瑞星。接下来当然是升级,竟然不能升级,让我换个时间段在来!晕倒!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Maxthon; .NET CLR 2.0.50727)
雷雷哥哥 - 2008-5-20 7:11:00
:default6: ... 就像我升级软件,结果更新完提示正在升级中,结果,软件被自动卸载了一样诡异....
橄榄绿的星座 - 2008-5-20 7:37:00
:default1:  看样是给震到了!
孤龙居士 - 2008-5-20 9:49:00
:default2: 除了红伞基本和我一样,咱俩同病相怜啊……

:default1: 对了,覆盖安装后我没输序列号,如果等免费期过后我原先的号还能用吗(还有1年半呢)?
菲科 - 2008-5-20 9:54:00
通过哪种方式定制的产品?
“没料到升级一半竟然死机”此问题是文件下载完后正在安装文件的时候出现的吗?
孤龙居士 - 2008-5-20 9:59:00


引用:
原帖由 菲科 于 2008-5-20 9:54:00 发表
通过哪种方式定制的产品?
“没料到升级一半竟然死机”此问题是文件下载完后正在安装文件的时候出现的吗?


1.我通过手机短信
2.好像是
菲科 - 2008-5-20 10:18:00
1、可以查询下自己的ID号从这里查http://go.rising.com.cn/

2、结束任务管理器里的异常的进程
swans - 2008-5-20 11:49:00
是被震晕了吗,怎么出这么多状况
wangpf - 2008-5-20 13:38:00


引用:
原帖由 菲科 于 2008-5-20 9:54:00 发表

“没料到升级一半竟然死机”此问题是文件下载完后正在安装文件的时候出现的吗?


正在安装文件的时候出现的,当时地面好像有晃动了一下。

不管什么情况导致出现的的死机,死机后瑞星出现的我所描述的情况让我难以接受。还好自己能鼓捣一番,普通的用户就难以继续了。
大强哥哥 - 2008-5-20 13:42:00
大地无情人有情!携手同心抗震灾!让我们中华儿女团结起来,共同渡过难关!
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