瑞星卡卡安全论坛

本想今天升级杀毒软件，但是按"软件升级"后，出现"读取升级文件失败，请使用安装程序的修复功能修复后再升级"，在“开始”菜单瑞星目录选取“添加/删除组件”后，只有“删除”选项，“修复”和“安装”选项不能选择。选择“删除”后选择连安装目录删除，再次进入windows，重新安装，持续5分钟进度条不动，进入程序管理，显示安装程序无响应，重启系统，再重装，依然无反应，请赐教帮助，谢谢~！！

补充一点：本人瑞星版本08下载版

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows 98)

直接从此网站下载后覆盖安装就可以了http://dl.rising.com.cn/index.shtml

晕~~~我已经下载了最新的安装程序了，要不然我怎么能安装呢？麻烦看清楚我的帖子再回复好吗？哪位瑞星的高手能给指点一下迷津？！

当前 运行的进程 贴个图上来看看～

好的，请等一下，但我估计是安装程序出错，不是病毒

贴不了图~~晕
刚刚重启，进入欢迎页面时，提示用户函数出错，调用默认函数启动，不只是怎么回事？

出现"读取升级文件失败，请使用安装程序的修复功能修复后再升级"这种提示，是上次升级过程中异常中断导致的软件异常。

卸载瑞星，从官网下载最新版安装就可以了。正常模式安装不了，尝试进入安全模式装。
报错的图以附件的方式贴上来。