瑞星卡卡安全论坛

瑞星把我的msn, google desktop弄坏了
我的机器重装了系统，然后从rising网站上面下载升级。下载了rav2008的安装程序以后，安装的时候没有问题，就是病毒库市2007年12月份的。然后我接着从网站上下载了最新的病毒库，安装上以后msn就无法使用了，它显示“Windows无法访问指定设备,路径或文件.您可能没有合适的权限访问这个项目”。google desktop我之前使用的时候也没问题，在安装瑞星的时候google desktop就提示我error，需要重装。我重装了，但还是开机一段时候以后他就error。
我重装了一遍杀毒软件，还是不解决问题。另外因为我是教育网用户，所以使用瑞星软件自带的升级程序进行升级的时候它显示“网络连接失败”

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; WPS; Maxthon; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.04506.30)

现在的瑞星是什么版本的？全盘杀毒吧

要最新的08版瑞星啊。

我从瑞星网站上下载不到07版的瑞星了
而且我的帖子上面也提到是最新的了
也正是这个最新的版本，才把我软件弄得无法启动的

在产品升级中有升级包下载,建议在安装了08的安装包后,先使用升级包升级!

我就是那样做的
安装rav2008还没事，一装他的升级包就有问题了

lz去反病毒版块扫描日志分析吧。

我感觉那不是病毒的问题，而是反病毒软件的问题

具体的问题提示是什么?

一装他的升级包就有问题了,得问题提示!

不是瑞星在安装升级包的时候自己出现问题，而是他把msn等软件弄的出问题了

顶一下

把这些软件卸载了,在重新安装一下!

我把瑞星卸载了他们就能用了
明明是瑞星的事，卸载他们会损失我的数据

这不是软件问题，明显是病毒问题，建议lz升级瑞星全盘杀毒，如果杀毒没有病毒就去反病毒版块扫描日志分析。

安装瑞星不可以用，是因为瑞星阻止了病毒的运行。

全盘杀毒的时候杀到最后一个分区的一个mp3文件，瑞星就没有响应了

从桌面访问瑞星的时候，他也显示“Windows无法访问指定设备,路径或文件.您可能没有合适的权限访问这个项目”。我重装系统前就是这样，使用全盘杀毒什么都找不到

以我经验估计楼主在别的盘（D盘或E盘）有病毒感染，每次装好系统你一打开D盘，就感染了，所以你重装系统是没用的，要么把硬盘全部格式化后重装，然后装好杀软，马上升级到最新，否则这样折腾是没用的。:default5:

我昨天就在那里发帖了，没人理

http://bbs.ikaka.com/showtopic.aspx?page=end&topicid=8500279#8605644

但那个病毒怎么光破坏msn， google desktop？

使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩sreng2.zip；
2、运行SREngPS.EXE；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】；
4、耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
5、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
6、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
7、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

按照以上的方法扫描日志，贴到反病毒版块，会有人分析的。

http://bbs.ikaka.com/showtopic.aspx?page=end&topicid=8500279#8622133

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