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大海52063 - 2008-4-23 16:35:00
今天下午不知道怎么,没有动它突然就伞也没有了,看了下BBS去修复,但是提示10007811的错误代码~似乎卸也卸不掉了~查毒,升级都不可以用了,安检显示低~~~~~~~
各位大哥大姐,怎么帮,帮帮偶啊~
请位高手指点!!!!!!!!!!!!

我一开瑞星,点软件升级,它就出现"读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级"都不知道是怎么回事.

还有啊,我点全盘杀毒,它就一下子关掉啦,请位高手指点!!!!!!!!!!!!

我还没装防火墙呢!!!
为问题的全部阐述~~~~~~~~~~
求解决方法~~~~~~~~~

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7)
大百科 - 2008-4-23 16:38:00
参考此帖卸载瑞星:http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406394

卸载后从官网下载08版瑞星安装升级杀毒。
大海52063 - 2008-4-23 18:35:00
我家的瑞星出了问题,请位高手指点!!!!!!!!!!!!

我一开瑞星,点软件升级,它就出现"读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级"都不知道是怎么回事.

还有啊,我点全盘杀毒,它就一下子关掉啦,请位高手指点!!!!!!!!!!!!

我还没装防火墙呢!!!
大百科 - 2008-4-23 19:16:00
软件异常了,覆盖安装就可以了。
大海52063 - 2008-4-23 20:21:00
是要删了然后装吗?
天啊,偶没有被份啊~
大百科 - 2008-4-23 20:32:00
备份什么,可以从官网下载安装程序的
zengjie5927 - 2008-4-23 22:06:00
【回复“大海52063”的帖子】重新下载安装就可以了!不用备份的!
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