瑞星卡卡安全论坛

昨天开始有很多用户反映，本来购买的瑞星服务期限没到，但是提示过期，查询后，发现截至日期多为2008年4月10号。出现这种问题的多数为淘宝购买，也有固定电话购买的。

解决方法：
淘宝购买：联系当初购买瑞星的经销商解决。
固话购买：咨询当地电信客服10000号

瑞星注册的时候，要提示到期时间嘛，免得大家被不良奸商所欺诈~

我凭什么找固话运营商？
前一段时间通行证都是2014年1月到期，到这个月突然被改成2008年4月10日，肯定是瑞星偷偷修改 通行证的数据库，

收了钱耍赖，收了我的钱不给我服务 钱给黑心人买棺材！

固话购买，才去找运营商的。

凭什么我去找运营商？我都是1-2月买的，早就生效了

我买了以后一直是2014年到期的，说明我已经购买成功了，

收我的钱不给我服务会报应的，会得肝炎，会得肺结核，会得艾滋病

钱给黑心人买棺材

这种情况明显是要瑞星给解释的，起码要把过期的原因说清~

斑竹的回复简直是甩包袱，。

这是种解决方法，如果觉得解决不了问题，可以通过以下方式联系瑞星

1.邮件：http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm
2.电话：01082678800

我的是网上银行卡在官方网站直接购买的找谁处理订单号：634701758744

找瑞星客服吧
01082678800

电话打了一个多小时说繁忙 然后自动挂机，都浪费了我好多电话费

我也遇到这种问题了。当初换号的时候提示09年2月到期，现在4月10号就到期了 CAO

我在办公室安装的当时免费版本,怎么现在还好用,哈哈

引用:

【万事达的贴子】昨天开始有很多用户反映，本来购买的瑞星服务期限没到，但是提示过期，查询后，发现截至日期多为2008年4月10号。出现这种问题的多数为淘宝购买，也有固定电话购买的。 解决方法： 淘宝购买：联系当初购买瑞星的经销商解决。 固话购买：咨询当地电信客服10000号 ………………

这个方法没试吗？

顶``

这种回答是推卸责任，我充值好后提示已经是09年5月21日，可是你们数据库改成4月10号，而且我的购买时间是07年5月21日，过期时间应该是2008年5月21日，后来又充值了一年，你们有什么理由解释，有一年吗？不要推卸责任，好好想想解决方法~

我是淘宝买的,这究竟是什么原因也没人知道.如果是公司的序列号被盗卖的话那你们公司也应该有点责任吧.让我们这些花钱买的用户受罪未免太没情理了吧.

而且瑞信用的是北京的电话，长途，十几分钟没人接，你们公司用不起800电话，至少也弄个400吧，不要老是推卸责任

可以通过邮件方式联系瑞星

地址：http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm
说明相关问题

太坏了,这样下去离倒闭不远了,我也是受害者之一.

我就说最近怎么老弹出叫我续费我还以为是我的放火墙提出的了今天看了一下原来是杀毒软件叫我续费 我说瑞星公式什么意思嘛不是要一年吗太打击我的积极性了叫我们去找什么瑞星的经销商解决我们是学生呢怎么找
和他们简直说不清你要给我们个说法
我不骂人的除非...

我是用手机发短信买的  交钱了的不杀毒  我同学没交钱现在还杀的好好的  太打击我的积极性了当初买的饿时候是抱着支持国产才买的现在怎么就这样
给个说法不要叫我们去自己找什么来的...

我单位买了几十个都有问题了，怎么回事呀