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30/全年版激活了不能使用、升级


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )

重新输入一下序列号和ID，注意一些字母和数字的区分清楚，再升级看看。

按楼上说的再试试，我安装激活以后就可以使用了啊，没什么问题。

首先重新安装一次，认真输入序列号，再不行可以联系瑞星的客服：瑞星客户服务中心：http://csc.rising.com.cn
瑞星邮件服务中心：http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm
瑞星在线专家门诊：http://help.rising.com.cn/help/RSZX.html