瑞星卡卡安全论坛

中国联通手机号申请瑞星杀毒软件下载版,提示ID和序列号出错,但提示激活成功,却不能升级.
申请的类型为:30元包年.  今天重装了系统！我也先卸载了过去装的瑞星 怎么会这样啊？忙了2个小时了！请帮忙呀


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

这个要联系瑞星的客服

【回复“lulu69”的帖子】把序列号的订购信息提交RisingCSC,他会帮助你查询!
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8431937

真的连自己也不好意思问了 这到底是怎么回事！升级一次后，又变成提示ID和序列号出错,但提示激活成功,却不能升级这样！我真是没法子了，客服的电话老是占线！还有人要我把手机号和序列号给他，我也不知他是不是瑞星的人！他是发在我悄悄话里的，我在外出差了半个月，回来还这样？

如果是risingcsc给你发悄悄话，就可以告诉他，他是瑞星的工程师。

如果还是担心那就通过邮件方式跟瑞星核对

单机版问题 http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm
把序列号和ID号发过去，说明你的详细情况

没有我们这些多年来老老实实掏钱买正版的老客户,你瑞星公司哪有现在这么风光?!有升级期限优惠时,老客户也应当享受到呀?公司为什么没有一句话呢?

楼上的是哪年的老用户？