瑞星卡卡安全论坛

尊敬的用户：

　　您订购的瑞星产品信息是：
订单号：654904108871
产品信息1：
产品名称：瑞星杀毒软件下载版
产品序列号：PPMGH1-635LT8-××××××××
用户ID：××××××××××××××××
订购时间：2008-3-11 12:48:28
截止日期：2009-3-11 12:48:28


　　　　北京瑞星
　　　　客服电话：010-82678800

我的瑞星杀毒软件是在网上买的，应该可以用一年的，为什么现在就不可以升级了呢.现在 显示我的过期了，病毒保护过期。
以上是我买瑞星时发给我邮箱的信息。
求助！！


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

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先看下系统时间是否正常，如果正常的话，把序列号和ID号重新输入进入（不用重装），然后再升级。