瑞星卡卡安全论坛

这二天进行软件升级时,提示磁盘空间不足,请释放部分后重试,

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

看一下安装路径的磁盘是否过满

如还有许多剩余建议采用以下方案
1、 点击“开始”菜单-“运行”-输入%temp%-清空所有内容。再次尝试安装或升级；
2、 检查瑞星杀毒软件安装目录（默认路径C:\Program Files\Rising\Rav）中是否存在ravdown文件夹，如果存在，删除该文件夹后，再次进行安装或升级；
3、 变更系统“环境变量”-重启计算机后，再次安装或升级

第一,安装路径是D盘,还有9.22GB的空间,第二C盘不存在ravdown文件夹,重新杀毒后还是不能升级,还是提示磁盘空间不足.

引用:

【风中有朵雨的贴子】第一,安装路径是D盘,还有9.22GB的空间,第二C盘不存在ravdown文件夹,重新杀毒后还是不能升级,还是提示磁盘空间不足. ………………

如还有许多剩余建议采用以下方案
1、 点击“开始”菜单-“运行”-输入%temp%-清空所有内容。再次尝试安装或升级；
2、 检查瑞星杀毒软件安装目录（默认路径C:\Program Files\Rising\Rav）中是否存在ravdown文件夹，如果存在，删除该文件夹后，再次进行安装或升级；
3、 变更系统“环境变量”-重启计算机后，再次安装或升级

仔细看，在仔细看，一定要仔细看
没看到是默认路径，你要安装在D盘你在C盘能找到才怪呢（郁闷）

仔细看，在仔细看，一定要仔细看仔细看，在仔细看，一定要仔细看仔细看，在仔细看，一定要仔细看仔细看，在仔细看，一定要仔细看仔细看，在仔细看，一定要仔细看仔细看，在仔细看，一定要仔细看仔细看，在仔细看，一定要仔细看仔细看，在仔细看，一定要仔细看仔细看，在仔细看，一定要仔细看仔细看，在仔细看，一定要仔细看仔细看，在仔细看，一定要仔细看仔细看，在仔细看，一定要仔细看

点击“开始”菜单-“运行”-输入%temp%-清空所有内容。再次尝试安装或升级；我在清空内容时却发现有个INDEX.DAT的文件无法删除.提示说正在被另一个人在使用或程序使用.D盘在没有ravdown文件夹.你说的第三个方法我不知道怎么做.因为我是菜鸟一个,麻烦你帮帮我

改变量吧，右键点我的电脑，属性，高级，然后看图设置。
把temp和tmp的值都设置成 d:\temp
然后在D盘新建一个文件夹，命名为temp
然后重启，重启后升级

附件: 6701582008329141451.jpg

按照你提示的做后,终于更新到最新版本了.重启后却提示出现了加载C:WINDOWS\STSTEN.32\IHTB.DLL时出错,拒绝访问和加载C:WINDOWS\STSTEN.LWIS16-080311.DLL时出错,找不到指定的模块.这是不是病毒呢?我现在正在全盘杀毒

如果确认文件名没写错，那就是病毒了，升级杀毒，重启后还是提示就搜索注册表清理。