瑞星卡卡安全论坛

我买的是正版的,昨天杀毒还一切正常,但是,今天升完级以后,瑞星的RAV.exe却启动不了,打不开主程序,但小伞是绿的,放火墙也没被强行关掉,但是瑞星在桌面的快捷方式却打不开了,到安装目录下一看,果然没有RAV.exe了,我无奈之下重装了一下,升完级又没有RAV.exe了,我又无奈了,我把硬盘格式化了,系统重装了,然后升完级,瑞星要求重启,开机后又是那毛病,我都不知道怎么办才好,帮帮我吧,谢谢了大家

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

如果是从老版本（比如06，07）跨版升级到08，建议卸载瑞星，从官网左侧的产品升级里下载08版安装包去安装升级。

如果已经是08版升级出现这种问题，悄悄话联系risingcsc。

对于这个问题,我认为应该先备份一下,再升级就好了.我就是这样做的,

“开始－瑞星杀毒软件－升级程序”进行升级即可。