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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 杀毒软件升级蓝屏的请进!!!(4月18更新)
大百科 - 2008-3-25 17:36:00
【回复“ynbn2008”的帖子】
看看那个提示序列号和ID不匹配的置顶吧
小琢 - 2008-3-26 9:52:00
我的电脑也是 一升级就黑屏 郁闷 那个高手指导下 怎么弄
88545804 - 2008-3-26 9:54:00
靠我现在越来越觉得瑞星杀毒软件垃圾了!
亏我还买了3套!我的钱哇!
杀毒软件是杀毒的不杀查毒的!
靠!只能查毒却杀不了毒!
要杀毒却还要去在线杀又要钱!
靠总是想办法黑你的钱!
MD!
买正版J8毛用!只能杀些最基本的!
还不如在网上下载免费的!正版和盗版都差不多!
管理员如果觉得我说得有假你自己去网上找PSW病毒试试!
还是什么病毒!瑞星虽然出了专杀!
结果在扫描还有!进安全模式还是有!
MD!老子公司一大把的电脑都中那鸟毒!
害得我都一个个重做系统!
瑞星正版还买来干啥?
有用么?
小琢 - 2008-3-26 9:55:00
我的也是正版的 但电脑好象中毒了 一升级就黑屏那个高手帮个忙
隐性埋名 - 2008-3-27 10:56:00
我找不到这样的文件.但是还是升级不行.升级就蓝屏,怎么办,,急啊
yykk6 - 2008-3-27 11:38:00
这个问题是不是没人管了?
是不是客户买单之后就没人管了?
隐性埋名 - 2008-3-27 14:27:00
为什么一直没有人可以回答.你们又说现在是什么病毒高发期.买了瑞星现在又不能用.你们让我们怎么办啊~~
现在电脑根本就不敢上网,防火墙不能升级.杀毒软件又是旧版本~~


请你们给大家一个解释,到底现在要怎么样才能解决
大百科 - 2008-3-27 14:43:00
如果是用了lz的批处理还是不行,就上报瑞星分析,操作步骤如下:

参考:http://forum.ikaka.com/topic.asp?topicClose=1&board=201&artid=8404665上报蓝屏文件

同时下载瑞星听诊器
下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe
运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件,压缩后上报瑞星分析:
上报地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm

上报后等待瑞星回复
隐性埋名 - 2008-3-27 15:01:00
引用:
【大百科的贴子】如果是用了lz的批处理还是不行,就上报瑞星分析,操作步骤如下:

参考:http://forum.ikaka.com/topic.asp?topicClose=1&board=201&artid=8404665上报蓝屏文件

同时下载瑞星听诊器
下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe
运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件,压缩后上报瑞星分析:
上报地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm

上报后等待瑞星回复
………………



我按照这个做了..可是我在C盘里面找不到那个文件夹..怎么办
大百科 - 2008-3-27 16:40:00
上报听诊器信息了吗?
gq53827 - 2008-3-28 23:55:00
引用:
【隐性埋名的贴子】


我按照这个做了..可是我在C盘里面找不到那个文件夹..怎么办

………………

把你的蓝屏后生成的DUMP传来大家看看吧
tengpeifeng613 - 2008-4-7 9:37:00
http://file.ikaka.com/Search/FileSearch.aspx?SearchValue=s&FileSearch=0&SearchType=0
阿木猫 - 2008-4-8 7:36:00
一升及就死机...
一晚上就这么卸了又装,装了又卸...
郁闷...
万事达 - 2008-4-9 10:11:00
引用:
【阿木猫的贴子】一升及就死机...
一晚上就这么卸了又装,装了又卸...
郁闷...
………………

试试安全模式升级,lz目前的版本是多少?
qw11 - 2008-4-11 15:29:00
终于搞好了,谢谢楼主!太感谢了!!
无痕落叶 - 2008-4-19 23:24:00
很好啊
骑着蜗牛赢比赛 - 2008-4-20 10:38:00
在安全模式里卸载,
用360safe,检查一下系统服务修复一下。。
asfa3aw3 - 2008-4-21 1:29:00
该用户帖子内容已被屏蔽
玛莎 - 2008-4-21 10:13:00
【回复“千寻旅”的帖子】lz按照你的方法重启后,机子再也无法开机,一遍遍重启,这可怎么办?
大百科 - 2008-4-21 15:47:00
【回复“玛莎”的帖子】
安全模式能进吗?
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