瑞星卡卡安全论坛

今天我用手机付费买了瑞星产品,公布的价是30元/年,但给我扣的钱却是双倍,是要让我用两年吗?如果不就还我钱.打你们的客户服务热线打了半天,一直忙,我郁闷得很,瑞星瑞星,还钱还钱还钱.

1.你看看你是不是收到了2份ID？ （我不知道一个手机能不能订2份？）

  2.你打10086 咨询

  3.如果客服电话不通，可以发电子邮件试试。


PS：只是我个人意见，不代表卡卡和瑞星

【回复“swot”的帖子】
1、在这里提交http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm你的问题
2、到移动网站下载你付费依据的图片发送到邮件客服中心。
3、打10086询问。


以上是个人意见