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jackanny - 2008-3-17 14:27:00
斑竹万事达,你好,我想请教一下: 瑞星2008下载版的20元/半年或30元/年的手机购买用户只收费一次吧,会不会每月都从手机扣钱?不会出现乱收费的情况吧?我看到有朋友说,好像有这样的情况。
另外我看到你还说了短信退订的方法,那怎么退费呀?费用直接会家在手机里吗?还是根本就不能退?
谢谢!
菲科 - 2008-3-17 15:24:00
此产品会一次性从手机里扣除此费用,不会重复扣费,一个手机只能定制一项包年或者半年的业务,如果出现重复扣费,请楼主咨询手机钱包查询扣费业情况咨询相关扣费公司。

30与20包年业务是不需要退定的,此业务不存在自动扣费,因此不许退定
大百科 - 2008-3-17 16:55:00
退订是针对于自动续费的产品的。
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