瑞星卡卡安全论坛

瑞星到底给不给升级啊？！付30元的客户不算是客户是不是啊！！！！！！
瑞星你让我很失望！！！！！真想用方言骂你们！！！！！！！！！！！！

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

每次提示
http://go.rising.com.cn/help/id.htm

30元的这个版本最近的问题都是关于ID的

估计得等到17号以后才会得到快速解决吧。

你把瑞星软件删除掉,重新下载下载版安装程序,输入正确的产品序列号和用户ID号,注意号码中没有英文字母O.

早就试过了，难道你可以？！

我的瑞星在１７点５１的时候自动升级了！现在版本是20.31.30
大家的都升了吗？？？

我是今天下的,也无法升级,不知什么时候可以

方法三：如果您升级到最新版本，您还可以使用【更改序列号和ID】
选择【开始】－【所有程序】－【瑞星杀毒软件下载版】－【瑞星工具】－【更改序列号和ID】，启动程序。

特别说明：
1)瑞星杀毒软件下载版产品序列号和用户ID是唯一对应的，不能和另外一组产品序列号、用户ID混合使用。
2)瑞星杀毒软件下载版产品序列号由4组6位的字母和数字的组合构成，例如：TAC8SD-8D0AF8-XXXXXX-XXXXXX
3)瑞星杀毒软件下载版用户ID由12位数字和字母的组合构成，例如：D804GSERXXXX
4)如果您不能确认您的产品序列号和用户ID是否准确无误或者忘记了，请访问瑞星杀毒软件下载版网站查询中心或者瑞星杀毒防火墙组合版网站查询中心进行查询。
5)在输入产品序列号和用户ID的时候请注意以下几点：

1.产品序列号和用户ID里面没有字母o，都是阿拉伯数字“0”
2.注意大写字母“I”和阿拉伯数字“1”的区别
3.注意字母“U”和字母“V”的区别

最近放假，服务器忙，请等几天

今天还放假吗?

【回复“zengjie5927”的帖子】序列号及ID号己激活，升级时却提示序列号与ID号不匹配，为什么？如何解决。己解决了，错把1当I了。

我的杀毒软件今天点升级，他却显示“无法创建文件，请检查用户权限”可是我是买的正版，前几天还是可以升级，可今天我想看看它升级了没有，就出现我说的情况了，是不是我的以后都不能升级了？

瑞星公司啊 给个说法吧 08年了 你们要是不在乎收入 那我无语了

我上次也有这种问题～～～～～～～原来是我输入ＩＤ错误把字母Ｕ和Ｖ　搞乱了