瑞星卡卡安全论坛

我刚刚用手机钱包购买的2008版30元的瑞星不能杀毒，显示查杀文件数零个，发现病毒数零个，查杀用时零时零分零秒。在线升级显示从未升级过。我是按照你们的产品说明下载安装的，我不知道哪里出了问题。对了，屏幕右下角有一把红伞。请专家教教我。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

通过现象瑞星软件安装的时候有异常造成的,建议把瑞星软件删除重新安装即可.

我安装到后面的时候，出现了问题，我是按取消才通过的。为什么会这样？谢谢楼上的大大。

在安装的时候出现什么问题,请说一下,以便于判断!