瑞星卡卡安全论坛

【求助】刚用手机钱包开通的30元1年的服务，可是只扣了我10元话费？是不是根本没有什么30一年的服务啊？？我们是不是开通的是所谓的10元一个月的服务啊？？？

请 BZ 速度给解释下。。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Alexa Toolbar; mxie)

lz是选择的30元/年，输入手机号订购的吗？
如果是的话，建议咨询瑞星客服核对订购产品是否正常

瑞星客服：010-82678800

【回复“万事达”的帖子】
我是按照网上的流程直接输入手机号然后发过短信来的。可是第一次没有扣钱，说系统调试。然后我致电4006 的咨询电话询问才给我手机上重新发的序列号和ID...大概过程就是这样./.
然后我注册的瑞星通行证上绑定的序列号和ID显示服务期是1年,可是没有说明价格,只是说"续费".

如果是订购的服务期是一年的，这应该就是30的，你可以查下手机费扣了多少。