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现象描述：双击打开杀毒软件，有时提示找不到*.dll文件

分析原因：
1.系统文件丢失（瑞星启动会调用一些系统文件）

2.在瑞星杀毒软件的安装目录上放了这个名称的文件夹

解决方法：
1.找一台正常的电脑将这个文件复制到有问题电脑的相同目录下。

2.在瑞星杀毒软件的安装目录里删除这个名称的文件夹。

补充,一般的病毒喜欢利用一个名叫ws2_32.dll的文件来做文件夹,让你的程序无法运行.

举例:
我曾经看到一台电脑的瑞星无法打开，经检查，发现瑞星根目录下面有一个名为ws2_32.dll的隐藏文件夹.右键上去删之,系统提示"无法删除文件，无法读源文件或磁盘".鼠标悬停到文件夹上面,才发现里面还有一个文件。打开文件夹,发现里面的文件带有特殊符号,即()/\?.一类.操作系统无法识别带有这类字符的文件或文件夹,因此该文件无法删除，导致上级目录也无法删除。
解决方法:

1.重命名ws2_32.dll文件夹,改为其他名字就ok,里面的特殊符号文件不管了。
2.不管那个文件总感觉不爽,所以还是删掉的好。打开命令行cmd,用rd命令删除特殊符号文件(夹),然后就可以在windows里删掉那个ws2_32.dll文件夹了。
3.最简单的方法，利用瑞星的文件粉碎,,它可以识别带特殊符号的文件并处理得干干净净.