瑞星卡卡安全论坛

本人以前买了一个2006瑞星，为什么不能在网上下载安装包？提示您输入的产品序列号或者用户ID号有误或者不匹配，请注意，该升级程序只适用于盒装产品，不适用于下载版

我用光盘安装可以正常升级。

我可以提供序列号和ID，能否帮我查下，谢谢

注意字母O和数字0，序列里都是数字0，楼主可以发给我，当然要是信得过的话！

还有就是一样的输入楼主杀软能升级吗？！

同样输入用光盘安装可以升级，但是到网站上却下载不了安装包

提示序列号与ID不匹配，真是奇怪

光盘版瑞星的序列号与ID是不能用在下载版的,只有从这里下载可以http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

标准版与下载版不能混用

如果lz的06标准版还能升级，说明序列号还是可以用的，只需要在产品升级里正确的输入就可以下载了。

可以咨询瑞星客服核对序列号和ID，瑞星客服：010-82678800

对啊 我的也是 今天也出现了这个问题 上来就是不能用  我又重新安装了一次 但是 安装以后就不能升级了 提示ID不匹配 为什么啊 如果不匹配 就根本安装不上啊 现在怎么办？

参考此帖：http://forum.ikaka.com/topic.asp?topicClose=1&board=201&artid=8404651