瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 【求助】瑞星杀毒软件无故卸载【待楼主回复】
千江月万里天 - 2008-1-3 21:33:00
========Title========
【求助】
========Content========
昨天下午,本子在待机状态下,瑞星杀毒软件无故不完全卸载,说不完全卸载是因为在C:\Program Files\Rising\Rav中仍有部分文件,重新安装有选择提示:添加、修复、卸载。在默认状态下,用自制的安装程序安装后为英文版,菜单显示全部为unknow .完全卸载后重新安装,进入中文状态。用瑞星自带的工具进行了硬盘备份,以备系统瘫痪后恢复。
今天下午,同样的问题有一次出现。这次采用系统还原倒上午10:20系统检查点,瑞星又呈英文版状态,菜单全部显示为unknow。应用优化大师完全卸载后,重新安装才恢复到原来的状态,升级后又进行了硬盘数据备份(17:50完成)。我的机子是dell自带的正版WXP。
另外,我同事装克隆版WXP的本子,昨天下午关机后,系统瘫痪,启动时显示0c unknow hard erro (类似字样),因出现unknow 所以猜想可能是瑞星杀毒软件造成的。
提请高手关注。
08年元月3日晚21:12写毕

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Poco 0.31; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727)
scarf - 2008-1-3 22:08:00
关于楼主自己机子:杀毒软件是否是采用即时升级的方式?请用最新的病毒库查查有没有病毒,或者悄悄话留给我QQ详细谈谈现象如何产生的

关于您同事的机器:我看着象硬盘的引导区被破坏了,建议到系统软件或者硬件相关的板块求助一下看到底是怎么回事
1
查看完整版本: 【求助】瑞星杀毒软件无故卸载【待楼主回复】