瑞星卡卡安全论坛

我在这个月１１号发个病毒样本给瑞星，到了今天都没有回复啊
以前一般瑞星发的话，最快就是当天能够回复
不过过了这么久都没有回复，
是不是不把消费者的上报病毒样本当回事啊

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GreenBrowser)

干吗要上报？要回复做啥用？

楼主把病毒发我邮箱就行了，我会一起上报所有杀软公司的

呵呵，上报了就可以吧，只要能把新病毒加入病毒库就可以了哈，也可以报给版主嘛。

是不是没有发送出去啊，你可以试试在发送一次，有时候邮件系统就是不稳定的

是不是没有发送出去啊，你可以试试在发送一次，有时候邮件系统就是不稳定的

应该是邮箱问题

有的时候太忙了，或者病毒库已经有了

就是！你发出去没有？成功了吗？

有的时候邮件因为网络问题或者你输错了自己的邮箱就当然收不到
我也发过病毒样本给瑞星了 它很准时就发回来了
你再发一次试试

既然失望，就选择离开吧。

我11号发送出去
18好给我回复，原来隔天都可以了，
我最近在瑞星网站上看招聘病毒工程师
是不是瑞星^^^^^内部有问题阿
邮件内容：
尊敬的客户，您好！
    您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。

    我们已经详细分析过您的问题和文件，以下是您上传的文件的分析结果：
    1.文件名：p1
    病毒名：Trojan.Win32.StartPage.mck

    2.文件名：p11
    病毒名：Trojan.Win32.StartPage.mck

    您所上报的病毒文件将在瑞星2008的20.23.01版本(瑞星2007的19.54.01版本)中处理解决。

注意：如果您上报的文件损坏或者压缩包有密码保护，会导致我们无法正确分析，请您确认文件正常且压缩包中无密码后再提交。
如有问题，您可以通邮件服务中心与我们联系，详细描述您的问题，并且提供此封邮件主题中的流水单号以及上报所用的电子邮件地址。
提 醒：为保证收到您的来信，请勿直接回复本邮件!!!

路过

“汗死，你上报病毒和瑞星招聘没啥关系吧~~~瑞星对于病毒的上报反馈一直是很及时的啊~~~~~比某些杀软报上去没有反应的强啊”

我还是认同瑞星是一款不错的软件，我还会继续用下去！