瑞星卡卡安全论坛

专家：
您好，
前2天，我的电脑不知道怎么了。USB端口没反映了。
以前都是正常的，现在插U盘进去，不显示发现新硬件，但是，u盘都是通电的，包括摄像头的灯都是亮的，就是电脑里发现不了。看了设备管理器里的硬件属性，usb root hub 显示也是正常的。。。。晕死~~~求救~~
换了几个U盘，都是不读数据，（U盘在其他电脑上都是正常的）


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler )


附件: 2330202007125121045.txt

我随便回答下吧，看能不能帮你解决！
1、检查一下BIOS有没有屏蔽了USB功能！(解决：进入BISO开启USB功能，或还原BIOS默认）
2、病毒因素（可能应该比较少）！（重装系统）
3、是不是系统的USB驱动文件丢失了！（重装系统）
4、是不是优化软件禁用了USB读取！（重新开启USB功能、还原软件设置默认值）
5、你USB接口问题（换个接口试试）
总建议：重新安装系统试试，不行再上来求助！