瑞星卡卡安全论坛

你好,我的电脑昨天正常关机,今天开机进行到出现WINDOWS桌面后就无反应了,桌面上无图标,下面没有任务栏,只有鼠标，但鼠标不能用，安全模式也同样，用瑞星光盘杀，能发现有病毒，但是每次选中删除后也不能清除，显示是用户乎略，你们瑞星的电话从中午打到晚上也打不通，什么服务，对的起用户出的钱吗？

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