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我是广告公司的，我所用的电脑经常死机，先是鼠标不能正常移动，然后显示器上有一闪一闪的线条，然后就黑屏，有时电脑过几秒中就好了，有时就直接黑屏了，没有反映，但是我放音乐的时候，音乐还是正常播放，但是显示器是黑的。什么都做不了。请问这是怎么回事。是与我用的软件有冲突吗？请问应该怎么样解决。

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