瑞星卡卡安全论坛

随机器买了07版(298元),装上后一直无法升级,多次发帖到瑞星客服中心没有后文,打客服电话等上30分钟有人接了,一副爱理不理的态度,左整整右整整,到最后问题依旧!最后来一个"你把机器版本发到客服中心,会有人帮你解决的"...结果呢,拖就一个字,我TM真想骂人了我!!!!
你瑞星凭什么就这么牛?现在就算TM几百大洋喂猪喂狗了也要你说个明白!!


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)


附件: 9560592007103000918.jpg

第一、你买的杀软实在太冤，不知道你是在哪里买的，被人家黑了 一半的价格，你给我180我给你发快件过去，只要你在中国就行。
第二、你的这种安装方法好象不是自动智能升级，如果是安装升级包的话，请确定你的包是否在官网下的。
第三、你没有注明操作系统是什么版本的，在安装不上的情况下有没有重做系统进行实验，系统尽量不要使用G版的。
第四、在安装出现问题时，你第一个应该找的是你的购买商，拿过去叫他装，如果装不上或不能升级就要求他退货。

实在是搞不明白你为什么要买瑞星07呢！08都出来了而且现在免费07好多功能都没有你是不是被销售商的小姐迷住了！听了几句好话就给人家掏大洋了。他们都上想把就的脱手好进新货，也也不多转转就买。。。。。同情你，不过建议你还是找销售小姐，让她给你换新的。

呵呵  楼上说的有意思...不过楼猪 你那软件应该没问题 可能是你安装的问题  你是什么操作系统??

哦 我知道了 !  你用的是不是windows vista的啊

你用的是windows vista系统吧，去瑞星官网下个2008的安装包，
装上用用看

楼主都没有把事情弄清楚了就怪软件不好，现在08版的可以免费用，你竟然还花钱买07版的，真不知道你是怎么想的了。