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刚刚打开网页的时候出来一个病毒，就查杀一下，也没怎么注意，后来电脑打不开出现：SPOOLSV.EXE应用程序错误，还有0X00b72014指令引用的0X00000000内存。该内存不能为written打印机不能使用了，不知道什么原因，请教？？？？

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )

去反病毒区，可能病毒破坏系统文件，spoolsv.exe进程用于将Windows打印机任务发送给本地打印机

spoolsv.exe为打印机的系统进程，有一个内存不能被用，当然打印机就无法工作了。
清理一下病毒，可能是病毒修改了内存命令