瑞星卡卡安全论坛

不知道怎么回事，怎么也装不来，我是正版用户，应该怎么办？为什么会有乱码呢？

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)


附件: 9317172007827223722.bmp

楼主可以参阅
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=8337847
《当瑞星面目全非的时候》
按照帖子中所说的方法手工卸载瑞星
然后再安装新版本

呃,楼主你是不是中毒了正版瑞星怎么会升不了级呢.

建议你使用第三方软件格式化你的C区，以及瑞星所在分区，不要用XP或系统安装盘做格式化，然后重装系统。

先卸载
再装

把老版的瑞星删除掉 
如果以前删过说明是没有删除干净  用瑞星网站的专业卸载工具卸载瑞星并注册表里的残余文件 在安装就可以了