瑞星卡卡安全论坛

今天开机时，启动了相当长时间，进入桌面后发现了相当严重的问题,首先，桌面下面就有开始那条工具栏变成一道白条，不能使用了,进入我的电脑后发现所有的图标也全部消失，除了微软打字其它打字程序全部不能使用,所有程序虽然失去图标，但很多仍然可以使用,txt格式等许多常用格式文本不能打开,瑞星杀毒软件不能升级,并且无法重新安装windows系统，杀毒软件也无法安装,同时无法网络下载，刚刚点开下载马上被自动关闭,另外，我使用正版瑞星，每天升级，现在是19.33.12版本，但检查后不能发现病毒，希望高手解答，谢谢,txt日志由于无法使用，所以只能随便发个，谢谢

附件: 9113572007728112851.txt

http://download.rising.com.cn/for_down/kakatool/kakasetupv4.exe下载卡卡上网安全助手4.0
1 运行瑞星卡卡上网安全助手
2 诊断求助=》电脑诊断日志
3 选择"忽略系统文件"、"文件详细信息"、"文件名相似分析"3个选项
4 开始扫描＝》导出信息，导成txt格式（也可以是htm格式方便自己看，不过论坛不能上传htm格式）
5 把日志中的报告完整拷贝贴上来，不要修改（一次发不完请分次发上来）
6 扫日志的时候尽量把不必要的软件关闭 如QQ TM等
7 把扫描出来的可疑文件上传给瑞星http://up.rising.com.cn/webmail/uploadnew.htm

我用的已经是最新瑞星了，而且卡卡4.0也有了，根本检查不出问题，可能又是类似前段时间熊猫烧香似的变种吧，我现在痛苦难堪，东西被一点一点破坏，没办法，看来只能找高人重装了