瑞星卡卡安全论坛

我的电脑中病毒了，那位好心人能帮帮我，我用的正版杀毒软件瑞星啊，2007组合套装，可是，就是把系统重新安装了，（只格式化了C盘，系统盘，其他没动），瑞星也重新安装了，可是，杀毒软件仍然不工作，杀毒引擎启动不了，，怎么办啊，，帮帮我，谢谢了！！！

可能是病毒不只在C盘,可能在D、E……盘，有入侵你的电脑，建议扫描日志~

下载Sreng(http://www.kztechs.com/sreng/download.html)

打开Sreng.exe==>智能扫描==>勾选 检查进程模块的数字签名==>点 扫描==>扫描完成后按下“保存报告”按钮保存报告日志文件（SREng.LOG），把保存的报告日志文件内容复制-粘贴上来,日志一次粘不完，分次粘完，请不要修改

要是SRENG不能运行，直接重命名为123.bat运行

你用瑞星的橙色八月专用提取清除工具试试吧

下载 System Repair Engineer，
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREng.exe
3 关掉所有手动打开的东西
4 智能扫描=》扫描=》保存报告
5 把日志中的报告完整拷贝贴上来，不要修改，(一次贴不完分多次贴)！

http://download.rising.com.cn/for_down/kakatool/kakasetupv4.exe下载卡卡上网安全助手4.0
1 运行瑞星卡卡上网安全助手
2 诊断求助=》电脑诊断日志
3 选择"文件详细信息"、"文件名相似分析"2个选项
4 开始扫描＝》导出信息，导成txt格式（也可以是htm格式方便自己看，不过论坛不能上传htm格式）
5 把日志中的报告完整拷贝贴上来(附件形式发上来也可以)，不要修改（一次发不完请分次发上来）
6 扫日志的时候尽量把不必要的软件关闭 如QQ TM等
7 把扫描出来的可疑文件上传给瑞星http://up.rising.com.cn/webmail/uploadnew.htm