瑞星卡卡安全论坛

客服：
　　您好！我是你们软件的正版用户，我的电脑出现了病毒。但是我根本无法删除。C:\WINDOWS\system32\drivers\g2j1rzy.sys　
Trojan.DL.Win32.QQHelper.ye　　C:\WINDOWS\system32
\jlzc9z.dll　　　Trojan.DL.Win32.QQHelper.ye　　本机
　　以上为杀毒后出现的提示。无论我如何再次杀毒，还是按照提示，重起后直接进入目录，都无法删除。提示为：程序正在使用，无法删除。关闭任何可能正在使用这个文件的程序，再试一次。希望热心人及斑竹紧急求救小弟,万分感谢!