瑞星卡卡安全论坛

这２个病毒怎么也删不掉
Trojan.DL.Win32.QQHelper.yc
AdWare.Win32.Agent.nrn
提示重起计算机都删除
我都重起Ｎ次了还是删不掉
杀毒软件升到最新版本也删不掉
高手们帮帮忙啊

附件: 899562200771363912.bmp

有四个办法可以解决：

一 重新启动 看看能不能删除 不能删除的话 证明这个文件是自启动 或者给 别人进程调用了 可以查看启动项目 如启动 注册表 服务 不懂的话 可以下载一个查看自启动项目 删除后 在次重新启动 就可以删除了 有一些媒体文件除外 如avi

二 下载一个WhoLockMe Explorer Extension 汉化版
软件简介
当你在删除硬盘中许多无用文件时，经常会遇到这样的提示：“你的文件正在被另一个程序使用而无法删除”。 令人十分头痛。现在只要你安装了WhoLockMe，你就可以可以在右键菜单中找到“谁锁住了我”的选项，通过点击它，就可以看到谁在调用文件了，按下“结束进程”就可以将调用文件的程序关掉，然后你就可以轻松的删除任何不再需要的文件了。
意思是有进程在使用那个文件 所以你没办法删除 你可以下载回来看看是那个进程 结束进程 就可以删掉了

三 删除硬盘中任意文件 可以下载 强制删除的小东东

四 推荐的一招 开机按F8 进如安全模式删除