瑞星卡卡安全论坛

我的杀毒软件在正常升级后，系统会自动进入重启状态，电脑运作速度开始变的很缓慢，进入桌面后，鼠标一旦点击杀毒软件，系统又自动跳入“重新启动的状态下”，多次同样的操作，结果均如此，升级后的杀毒软件根本不敢再使用，一接触就重启，太恐怖了！

有无方法解决它，需要重新删除再安装吗？

烦劳各位大侠帮我出出主意！！！！

你是不是中了屏蔽杀软的冲击波一类的病毒啊？
1.先去江民官网下载“双波疫苗”程序
2.下载瑞星最高版本的离线升级包（http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm）
3.重启计算机，在安全模式下（不带网络链接）利用离线升级包升级瑞星。
4.启动瑞星，全盘查杀！

如果上述方法无效，建议你直接登陆江民官网（www.jiangmin.com)点击“在线杀毒”（这段时间江民的“在线杀毒”免费）用户名和密码都是kv2007。

如果上述方法都不管用，就请楼主到瑞星客服中心（010—82678800）寻求帮助。
                                            panxiaoting
                                            07.07.07

瑞星被病毒干掉了!!谁让国产杀软没有自我保护啊!!!!  用瑞星活该!!!!!  记住:瑞星没有Windows的深层代码，做出的软件永远没有国际知名品牌的好！！！！大爷我是新手不是枪手！！！！！

引用:

【553974026的贴子】瑞星被病毒干掉了!!谁让国产杀软没有自我保护啊!!!!  用瑞星活该!!!!!  记住:瑞星没有Windows的深层代码，做出的软件永远没有国际知名品牌的好！！！！大爷我是新手不是枪手！！！！！ ………………

照你这么说你即便不是枪手也差不多了，难道Windows深层代码就能给其他国家的杀毒软件厂商？要这样的话Windows就不用生存了。自我保护江民就有，但是这种功能带来的副作用是软件难以卸载，如果病毒不断攻击还会造成因CPU长时间被无用数据占用而导致性能变差甚至死机。尤其是网络服务器，这种危害更明显。

楼主的问题依我看也是中了劫持杀毒软件的病毒了，采用一楼的做法不行的话也可以尝试“杀毒软件安装光盘+U盘病毒库”的方法杀。这种情况比较少见，建议如果没杀出病毒的话，就重新装一下。